Порядок возврата денежных средств:

Для возврата предоплаты или полной стоимости бронирования необходимо подать письменное заявление.

Условия возврата:

- При отмене более чем за 3 дня до заезда – полный возврат средств.
- При отмене менее чем за 3 дня до заезда – возврат 50% от стоимости первых суток.
- Даты можно перенести или оставить открытыми на депозите, согласно вашей просьбе.

Особые случаи:

- Возврат средств во время проживания осуществляется по письменному заявлению.
- Форс-мажорные ситуации рассматриваются в индивидуальном порядке.

Сроки возврата:

Денежные средства возвращаются в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.

Важно:

Все возвраты осуществляются только на основании поданного заявления.